葬儀社の選び方
良い葬儀屋さんを選ぶポイント
希望通りの納得のいく葬儀を行うにあたり、これはいい葬儀屋さんであるといえる選ぶポイントをご紹介します。葬儀屋さん選びの参考にご利用下さい。* 応対が丁寧で、質問に対してもきちんと答える。
* こちらの要望にあった選択肢を提示してくれる。
* 明細のハッキリとした見積りを出して、詳細についても説明してくれる。
* 納得できる決断を出すまで急がせたりせず、無理強いはしない。
* 地元で長く店舗を持って営業している。
* 葬祭ディレクターがいる。
１．応対が丁寧で、質問に対してもきちんと答える。
これは基本的なことですが、意外と蔑ろにされていることも多いです。コチラが不満や疑問を持ったまま進められてしまい、最終的に思っていた式と違う！ということもあります。疑問や要望に対して、誠実に対応してくれる葬儀社を選びましょう。
２．こちらの要望にあった選択肢を提示してくれる。
１に通じる部分がありますが、はじめから一方的に話しを進めてしまう葬儀社には注意しましょう。こちらの希望や予算に合わせて、何通りかの選択肢を提示してくれる葬儀社であれば、より望む葬儀に沿った結果が得られるかと思います。
３．ハッキリとした見積りを出して、詳細についても説明してくれる。
予算は、大事なポイントです。規定プランやセットの場合、見積もりで細部が明記されていない場合があります。なんだか分からないものに大きな金額が付けられている可能性もあるので、自身の予算に合わせて細部を変更・追加できるシステムである葬儀社を選ぶと良いでしょう。
４．納得できる決断を出すまで、無理強いはしない。
とにかく早く決断を迫られたり、強引に成約を進めるようであれば、よい葬儀社であるとはいえないでしょう。予算・希望に合ったプランで納得するまで相談に乗ってくれる葬儀社を選びましょう。
５．地元で長く店舗を持って営業している。
昔から長く営業されている葬儀社は、地元の方と密接に繋がっているため、それだけ悪質な営業はできません。信頼されているからこそ長く営業されているともいえます。
６．葬祭ディレクターがいる。
葬祭ディレクターとは厚生労働省認定の資格保有者のことです。葬祭ディレクターは葬儀についての知識や技能に加えて消費者保護についても審査されているのである程度信頼がおけるといえるでしょう。
こんな葬儀屋さんには要注意！
以下の項目に該当する葬儀社は、お客様の立場にたった考えを持っている葬儀社とは言えません。事前相談の時、打ち合わせの時、もし項目に該当するような話が出た場合には、その場でご縁がなかったものと思って話を打ち切ることも止むを得ないと思いましょう。大切な方の葬儀の話をするわけですから、少しでも遺族や残された方の立場を考えている葬儀社と話を進めたいものですね。注意すべき葬儀屋のポイント
* 細かい打ち合わせもせず勝手に進めてしまう。
* 見積書の提示をせず、追加費用等についても明示・説明しない。
* ホームページやパンフレットに書いてある内容と極端に違う。
* １件の葬儀に対して担当者がコロコロと変わってしまう。
* 個人情報の管理について無頓着である。
* 死に対して尊厳を持たず、死や葬儀に慣れしてしまっている。